TS 16949 품질시스템수립 자료

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1장ISO/TS 16949의 개요 1.ISO/TS16949란 1)ISO/TS 16949 구조 2) ISO/TS 16949 VSQS-9000 3)자동차 OEM의품질시스템요구사항 4)ISO/TS16949:2000 개정의의 5)ISO/TS 16949:1994 VS2002 2. 프로세스 접근방법 1) 프로세스의상호 작용 2) 프로세스와 PDCA 3)PDCA방법론 4) 고객중심프로세스 5)프로세스 분할 6)현프로세스와고객중심 프로세스 3.목표(방침)관리의필요성 1)프로세스의 목표전개방법 2)프로세스 성과 지표 3)목표설정방법 4)달성효과 4.ISO/TS 16949:2000 프로세스구축 1) ISO/TS16949:2000 QMS문서화 2)ISO/TS16949:2000 문서화 요구사항 3)PROCESSMATRIX 2장 고객 요구사항의파악 1.검토대상 2. 시스템의문제점과개선방향 3장품질경영시스템추진일정

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